A jól működő folyamatokban az idő és az energia arra fordítódik, ami valóban értéket teremt. Segítünk feltárni a felesleges lépéseket, egyszerűsíteni a működést és olyan folyamatokat kialakítani, amelyek hatékonyabban támogatják a mindennapi munkát.
A mindennapi működés során könnyen természetessé válhatnak olyan lépések, amelyek már nem teremtenek valódi értéket. A felesleges várakozás, kerülőutak vagy ismétlődő feladatok időt és kapacitást kötnek le, sokszor anélkül, hogy ezt észrevennénk.
Túl sok az egyeztetés
Ha ugyanazokat a kérdéseket újra és újra egyeztetni kell, az gyakran arra utal, hogy a folyamat vagy a felelősségi pontok nem elég egyértelműek.
Ismétlődnek a feladatok
Ugyanaz az információ vagy munka több helyen is megjelenik, miközben ennek nincs valódi hozzáadott értéke.
Sok a várakozás
A feladatok információra, jóváhagyásra vagy mások döntésére várnak, ezért a folyamatok gyakran megtorpannak.
Sok a munka, kevés a haladás
A csapat folyamatosan dolgozik, mégis nehéz érzékelni, hogy a befektetett idő és energia arányában valóban előrébb jutna a működés.
Nem egyértelmű a folyamat
A működés sokszor megszokásokra és személyes tudásra épül, ezért a feladatok, felelősségek és a következő lépések nehezen követhetők.
A hibák pluszmunkát okoznak
A problémák javítása, az adatok pontosítása vagy a feladatok újbóli elvégzése rendszeresen extra munkát generál.
A Lean szemlélet abban segít, hogy megkülönböztessük az értéket teremtő tevékenységeket azoktól, amelyek feleslegesen kötnek le időt és kapacitást. Nem az emberektől várunk egyre nagyobb teljesítményt, hanem a működésből igyekszünk eltávolítani mindazt, ami akadályozza a hatékony munkát.
Nem kész megoldásokkal érkezünk, hanem először megértjük, hogyan működik ma a folyamat a gyakorlatban. Megnézzük, hol akad el a munka, hol vesznek el információk és mely pontokon keletkezik felesleges terhelés. Ezután együtt alakítjuk ki azt a működést, amely egyszerűbb, átláthatóbb és a mindennapokban is fenntartható.
Nem feltételezésekből indulunk ki, hanem a tényleges működést és a folyamat valós lépéseit vizsgáljuk meg.
Azonosítjuk a várakozást, az ismétlődő munkát, a fölösleges lépéseket és azokat a pontokat, ahol az információ vagy a felelősség elakad.
A szükséges lépéseket megtartjuk, a fölöslegeseket csökkentjük és egyértelműbbé tesszük a szerepeket, átadásokat és döntési pontokat.
A cél nem egy szép folyamatábra, hanem olyan működés, amelyet a szervezet a mindennapokban is követni és továbbfejleszteni tud.
A fejlesztés fókusza mindig az adott helyzettől függ. Lehet, hogy egy folyamatban kell feltárni a veszteségeket, máshol az együttműködés, a kapacitások vagy a fejlesztési szemlélet erősítése hozza a legnagyobb eredményt.
Folyamatok és veszteségek feltárása
Feltérképezzük a működést és azonosítjuk azokat a lépéseket, várakozásokat és ismétlődéseket, amelyek feleslegesen kötnek le időt és kapacitást.
Folyamatfejlesztés és egyszerűsítés
A működést az érintettekkel együtt gondoljuk újra, hogy kevesebb lépéssel, átláthatóbban és kiszámíthatóbban működjön.
Kapacitások és erőforrások jobb kihasználása
Megvizsgáljuk, hol alakul ki túlterhelés vagy kihasználatlan kapacitás és hogyan lehet kiegyensúlyozottabbá és hatékonyabbá tenni a működést.
Szerepek, felelősségek és átadások tisztázása
Egyértelműbbé tesszük, ki miért felel, hol történnek az átadások és mely pontokon szükséges döntés vagy jóváhagyás. a munkafolyamatok során.
Lean szemlélet és fejlesztési kultúra
A folyamatos fejlesztést nem egyszeri projektként kezeljük, hanem olyan szemléletként, amely hosszabb távon is beépülhet a szervezet működésébe.
Vezetői támogatás a működés fejlesztéséhez
Segítjük a vezetőket abban, hogy a fejlesztések ne csak elinduljanak, hanem következetesen be is épüljenek a mindennapi működésbe.
A működésfejlesztés akkor ér valamit, ha a változás a mindennapi munkában is érzékelhető. A cél nem pusztán a folyamatok átrajzolása, hanem egy olyan működés kialakítása, amely kevesebb energiát köt le, könnyebben követhető és kiszámíthatóbban működik.
Kevesebb felesleges munka
Csökken az ismétlődő feladatok, fölösleges egyeztetések és hibák miatti újramunka mennyisége.
Jobban kihasznált kapacitások
Több idő és erőforrás fordítható valódi értékteremtésre a működési veszteségek kezelése helyett.
Gyorsabb és kiszámíthatóbb folyamatok
Kevesebb várakozás és bizonytalanság mellett a feladatok egyenletesebben haladnak végig a folyamatokon.
Stabilabban és átláthatóbban működő szervezet
A tisztább folyamatok és egyértelmű kapcsolódások csökkentik a visszatérő működési problémák esélyét.
A konkrét szakértői csapatot mindig az adott szervezeti helyzethez és fejlesztési célhoz állítjuk össze.
Több mint 20 éves nemzetközi gyártási és felsővezetői tapasztalatával a vezetői struktúrák megerősítésétől és a csapatok fejlesztésétől a hatékony, hosszú távon fenntartható működési rendszerek kialakításáig támogatja a szervezetek fejlődését.
Több mint 25 éves multinacionális vezetői és HR-tapasztalatával a stratégiai célok és a mindennapi működés összehangolásától a szervezeti folyamatok fejlesztéséig támogatja a hatékony és fenntartható működést.
Több mint 25 éves gyártási vezetői és Lean tapasztalatával a veszteségek feltárásától és a folyamatok egyszerűsítésétől a Lean szemlélet mindennapi működésbe építéséig támogatja a szervezeteket.
Az első beszélgetés célja, hogy jobban megértsük a jelenlegi helyzetet, a szervezet céljait és azt, mely területeken szeretne változást elérni. Ebből indulunk tovább és a következő lépések során közösen pontosítjuk, hol érdemes mélyebben vizsgálni a működést.
Ha szeretné átláthatóbban látni a működés fejlesztési lehetőségeit, beszéljünk a jelenlegi helyzetről és a következő lépésekről.
Ha a kihívás nem elsősorban a folyamatokban, hanem a szervezeti működésben, a vezetők és csapatok együttműködésében, a HR-rendszerekben vagy az értékesítésben van, ezekben is tudunk segíteni.
