A kiszámítható értékesítési eredmény nem egy-egy kiemelkedő teljesítményen múlik. Tudatos folyamatokra, egyértelmű fókuszra és olyan értékesítési működésre van szükség, amely követhető, mérhető és fejleszthető.
Az értékesítési nehézségek sokszor nem egyetlen ponton jelentkeznek. Lehet elég érdeklődő és jó a csapat, mégis kiszámíthatatlanok az eredmények, elakadnak a lehetőségek, vagy túl sok múlik az egyéni rutinokon és kapcsolatokon.
Nem egyértelmű az értékesítés menete
Az értékesítők eltérően dolgoznak, a folyamat nincs egyértelműen meghatározva, ezért nehéz követni az egyes lehetőségeket.
Sok lehetőség elakad a folyamatban
Az érdeklődésből nem lesz következetesen következő lépés, ajánlat vagy üzlet, ezért értékes lehetőségek vesznek el.
Túl sok múlik néhány értékesítőn
A siker néhány erős értékesítő tapasztalatán és személyes módszerein múlik, nem egy közösen működtetett értékesítési rendszeren.
Nincsenek jól definiált prioritások
Nem mindig világos, mely ügyfelekre, piacokra vagy lehetőségekre érdemes a legtöbb időt és energiát fordítani.
Az aktivitás nehezen mérhető
Vannak adatok, de nem feltétlenül azok mutatják meg, hogyan teljesít az értékesítés, és hol van szükség beavatkozásra.
Nehéz követni a sales csapat működését
A vezető számára nem mindig látható időben, hol van elakadás, kinek van szüksége támogatásra és mire érdemes fókuszálni.
A kiszámítható eredményhez az értékesítés különböző elemeinek egymást kell támogatniuk. A világos fókusz, a követhető folyamatok, a megfelelő mérőszámok, a tudatos vezetés és a rendszeres fejlesztés együtt alakítanak ki stabilan működő értékesítési rendszert.
Megnézzük, hogyan működik ma az értékesítés hol akadnak el a lehetőségek, és mi befolyásolja valójában az eredményeket. A megoldásokat úgy alakítjuk ki, hogy illeszkedjenek a szervezethez, a piachoz és a csapat működéséhez, és a mindennapokban is használhatók legyenek.
Feltérképezzük az értékesítési folyamatot, a szerepeket és a vezetői gyakorlatot, hogy láthatóvá váljon, mi működik jól, és hol vannak elakadások.
Nemcsak az eredményeket és a látható problémákat nézzük, hanem feltárjuk, mi áll az elakadások mögött: folyamat, fókusz, kompetencia, vezetés vagy a területek közötti együttműködés.
A célokhoz, a piachoz és a csapat működéséhez illeszkedő értékesítési folyamatokat, eszközöket és vezetői kereteket alakítunk ki, hogy azok egymást erősítve támogassák az eredményeket.
Segítünk abban, hogy az új működés ne csak egy kialakított modell maradjon, hanem következetesen használhatóvá váljon a napi értékesítésben.
A fejlesztés fókuszát mindig a szervezet helyzete határozza meg. Van, ahol az értékesítési folyamatot kell tisztábbá tenni, máshol a vezetői működés, a csapat képességei vagy a lehetőségek következetesebb kezelése hozza a legnagyobb változást.
Értékesítési stratégia és fókusz
Segítünk meghatározni, mely piacokra, ügyféltípusokra és lehetőségekre érdemes koncentrálni és hogyan kapcsolódjon ehhez az értékesítési működés.
Értékesítési folyamatok fejlesztése
Átláthatóbbá tesszük az értékesítés lépéseit és a lehetőségek kezelését, hogy egyértelmű legyen, hol tartanak az ügyek és mi szükséges a továbblépéshez.
Sales csapat és vezetői működés
Fejlesztjük az értékesítési csapat működését és azokat a vezetői kereteket, amelyek segítik a fókuszt, a felelősségvállalást és az eredményességet.
Értékesítési készségek fejlesztése
A csapat valós értékesítési helyzeteire építve fejlesztjük azokat a készségeket, amelyekre a hatékonyabb B2B értékesítéshez szükség van.
Ügyfélszerzés és lehetőségkezelés
Segítünk tudatosabbá tenni az új lehetőségek megszerzését, minősítését és kezelését, hogy a csapat a valóban értékes ügyekre tudjon koncentrálni.
KPI-ok és teljesítménymérés
Olyan mérőszámokat és követési rendszert alakítunk ki, amelyekből nemcsak az eredmény, hanem az értékesítési folyamat működése is láthatóvá válik.
Ha az értékesítés folyamatai, mérőszámai és vezetői keretei egymást támogatják, a működés átláthatóbbá válik. A csapat pontosabban tudja, mire érdemes fókuszálnia, a vezetők pedig hamarabb látják, hol van szükség beavatkozásra.
Átláthatóbb értékesítési folyamat
A folyamat és a pipeline követhetőbbé válik, így tisztábban látható, hol tartanak a lehetőségek és hol szükséges beavatkozni.
Tudatosabb fókusz és prioritások
A csapat könnyebben azonosítja az ígéretes ügyeket, így az energia oda kerül, ahol valódi üzleti potenciál van.
Tudatosabb és következetesebb vezetői irányítás
A vezetők pontosabb képet kapnak a csapat működéséről, így célzottabban tudnak irányt mutatni, támogatni és fejleszteni.
Kiszámíthatóbb értékesítési eredmények
A megfelelő KPI-ok és pipeline-adatok alapján nemcsak az eredmény, hanem az ahhoz vezető működés is követhetővé válik.
A HRoute szakértői különböző területekről hozzák a tapasztalatukat. A vezetés, szervezetfejlesztés, HR, Lean, értékesítés, coaching és jog területének tudását úgy kapcsoljuk össze, hogy mindig az adott szervezet helyzetéhez és céljaihoz illeszkedő szakértői csapat dolgozzon a megoldáson.
B2B sales és értékesítésfejlesztési tapasztalatával támogatja az értékesítési rendszerek, folyamatok és csapatműködés fejlesztését, hogy a szervezetek tudatosabban építsék fel ügyfélszerzésüket, következetesebben kezeljék lehetőségeiket és kiszámíthatóbb értékesítési eredményeket érjenek el.
Szervezetfejlesztési és coaching tapasztalatával támogatja az értékesítési csapatok és vezetők működését, különösen az együttműködés, a felelősségvállalás és a tudatosabb vezetői jelenlét fejlesztésében, hogy az értékesítési eredmények stabilabb szervezeti működésre épüljenek.
Egy első beszélgetés során közösen feltérképezzük az értékesítés jelenlegi működését és megnézzük, hol érdemes elindítani a fejlesztést.
Ha a kihívás nem elsősorban az értékesítésben jelentkezik, más területeken is segítünk a szervezet működésének fejlesztésében.
